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客户服务

  为了保证物资按时、按质、按量交付,我公司对物资组织供应、运送服务的一整套方案如下:

  一、资金方面:

  我公司将提供项目的专项周转资金,以保证物资的生产原料、生产设备、模具、检测设备、运输等方面的正常运转,从而确保物资的供应和质量。

  二、生产技术方面:

  我公司将严格按照铁道部的标准和图纸进行货物的生产和采购检验。

  1、原材料:由技质部、生产部、业务部按ISO9001:2000标准认定合格的供应商,材料进公司后,由技质部门按标准进行检测,合格后方可投入生产和供货。

  2、模具:由技质部、生产部对投标货物生产模具进行检测和试模,待认定模具合格后方可投入正常生产。

  3、生产工艺:严格工艺纪律,按技质部、生产部共同制订的生产工艺进行生产,以确保物资的质量。

  4、按供货计划提前组织进行物资的生产,确保供货计划的按时完成。

  5、产品检验:检验员对每天生产的产品进行完工检,并按规定做好检验记录,由公司专职检验员对入库产品按铁道部标准进行抽检,对产品进行几何尺寸和物理性能的检测,做到不合格产品不出公司,以确保提供给贵方的产品为好产品。

  三、供应和运输方面:

  1、我公司将严格按照合同规定买方的供货计划,用铁路整车及集装箱或汽运组织货物的发运,货物保险办理“一切险”,若买方要求紧急供货,我公司将用汽车抢运货物,确保货物按质按量按时按期完好无损地交货至买方指定地点。

  2、货物在合同规定装运日期前10天,我公司将以快递、传真或电子邮件形式将合同号、材料名称、数量和备妥待运的日期通知买方。

  3、发运货物后12小时之内以传真或电子邮件的方式将合同号、材料名称、数量、运输工具名称、车号、启用日期及预计到站日期通知买方。

                               


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